大家都知道，现在网络已经能影响到我们的生活了，很多像我一样搞网站建设的，还全凭它吃饭呢。具不完全统计全世界3亿人已经连接到互联网上。无论你做什么样的生意，你都无法忽视这3亿的存在。为了成为这个社区的一部分，并且表明你愿意为他们提供服务，你就需要为他们而登陆到互联网上。要知道你的竞争者也会这么做。 为了做买卖而发放的很多东西都只不过是为了能够与其他人进行联系。每一个精明的商人都知道，关键不是你知道什么事情，而是你认识谁。分发你的名片是每一个成功召开的会议的重要组成部分，并且每一个商人在关于如何把一个偶然的会议变为一个巨大的交易上，都能讲述不止一个故事。也就是说，如果你能够把你的名片分发给上千，甚至是上百万个潜在的客户和合作伙伴，告诉他们"这就是我所做的事情，并且如果你确实需要我的服务，这就是你如何能够找到我的方法"，然后将会出现怎样的情况呢?在互联网上，一天24个小时你都能廉价而简易地做到这一切。 那么什么才是最基本的商业信息？考虑一下黄页广告。你什么时候有时间？你是做什么的？别人如何能和你联系？你会采取何种付款方式？你居住在什么地方？现在认真考虑一下你能即时进行联系的黄页广告。今天什么东西在搞物价？今天赚了多少钱？有没有下星期的汽车出售信息吗？如果你能够使你的客户了解所有他们应该和你做生意的理由，那么你难道不认为你能做更大的生意吗？在互联网上，你能做到这一切。 在为你的客户服务当中，使商业信息有效是最重要的方式之一。如果你观察一下为客户的服务，你将发现更多的方法来使用互联网技术。如何使用申请贷款的预审表格才能有效?或者是当让你的员工查找一下你的客户正在寻找的那张古典爵士乐唱片时，能否已不再是在电话里让你的员工把信息记录下来?能否让你的客户挑选尺寸并且检查数据库以告诉他你的商店里有什么颜色的夹克衫?在互联网上，这一切都可以简单而且迅速地做到。 你不大可能让《新闻周刊》杂志把你当地商店开业的消息刊登上去，但是，如果你的网页地址很是新颖和有趣，你就可以让他们把它刊登上去。当然，即使《新闻周刊》会刊登有关你当地商店开业的消息，你也无法从一个遥远城市的读者身上获得什么好处，除非他们不久就会来到你的城市。由于有了网站，任何一个人，无论他在什么地方，只要他能够进入网络并且听说过你，他就是你网址的潜在访问者和你放在那里的信息的潜在消费者。 如果你的带宽是充足的，而且人们能够在实际行动中意识到这种情况，他们就会真正的喜欢它，那么，会出现什么情况呢?相册是很好，但是却不能播放声音，没有人知道它听起来会怎样?一幅图像相当于一千个单词，但是，难道你没有存放一千个单词的空间吗？如果声音、图像和短片能为你的潜在客户服务的话，互联网可以让你把这些东西加入到你的公司信息中去。没有任何一个小册子能作到这一点。 由互联网用户组成的市场可能是有效的最高层次的群体市场。由于通常受过大学教育的或正在接受大学教育的人，正是高薪收入者或是马上将成为高薪收入者，所以毫无疑问，互联网社区所选择的《连线》杂志，获得高级市场的广告效果是没有问题的。即使加上在线商业社区，在即将到来的很多年里，这个市场仍将保持较高层次。 在你的组织中无论是谁负责接电话，他都会告诉你，他们的时间通常都花费在反复回答相同的问题上。这些问题是客户和潜在的客户在与你进行交易之前想知道了解的情况。把答案粘贴到互联网页上，你就把生意中的一个障碍排除了，并且使烦恼的电话接线员获得了部分解放。 运用网络，你能够同国际贸易伙伴开展对话，就像和街对面的公司进行对话一样简单。事实上，在你登陆到网络之前，你就应该决定该如何去处理将摆在你面前的国际性生意。因为，你的邮件肯定会带来国际性的机遇，无论这是否是你计划中的一部分。另外一个好处是，如果你的公司有海外分部，他们就能够用当地电话的价钱获得母公司的信息。 如果你还记得曾经太早或太晚打电话到海岸对面，你就知道有多么麻烦了。我们并不都是有同样的时间表。商业活动是全世界的，但是你的办公时间并不是。试图到达亚洲或欧洲更加令人心烦。但是网页可以一周七天、一天24小时地为客户、消费者和合作伙伴服务。也不会存在加班费的问题。它可以根据需求去发布信息并且收集重要信息。这将使你超过你的竞争对手，甚至在他们进入办公室之前。
有时信息在从新闻界发出之前就已经发生了变化，那么现在你拥有的是一堆昂贵的、无价值的纸张。电子出版物却可以按照你的需要而去改变。无需纸张、无需墨水、无需印刷费用，你甚至能够把网页连接到数据库上，这个数据库可以使网页输出愈加个性化，并且你可以根据需要在一天之内进行多次修改。没有任何打印资料能够适应这种灵活性。 你分发了说明书、目录和小册子，但并未起作用。没有销售、没有电话、也没有线索。是什么地方出现了问题呢?是错误的颜色、错误的价格、还是错误的市场?市场营销书上讲到，保持测试，那么你会最终发现什么地方出了毛病。这对于资金雄厚的大商人来说是可行的，但是谁来付款?是你，而你没有时间和金钱去等待答案。由于有了网页，你无须更多的成本就能够咨询并立即得到反馈。立即回复的电子邮件可以被制作成网页，并且当答案在消费者头脑中还是新鲜的时候就能够得到它，而不需成本和商业回函的响应。 和以上讲述内容联系，我们都知道推出一种新产品的成本。广告，广告，还是广告，昂贵，昂贵，还是昂贵。一旦你已经登陆到网络上并且知道你想要从那些浏览你的网页的人那里得到什么，他们就是你能开拓的最为廉价的市场。他们也同样会让你知道他们是如何看待你的产品的。这个市场比你所能开拓的任何一个市场都更为快速、简单和廉价。用一两页网络程序的的成本，你就能够对市场中你的产品或服务的定位有清楚的了解。真是令人吃惊！ 我们已经谈论了利用网页为世界服务的力量。那么为你的邻居服务会怎么样呢?如果你的公司坐落于旧金山海湾地区，波士顿或纽约，那就可能有足够多的当地客户有网络接口，这就值得你去考虑网络市场。一个当地的帕洛阿尔托加拿大餐馆甚至通过互联网来收集午餐定单!但是，无论你在哪里，如果大客户有网络接口，那么你也同样应该做到达一点
